Akarkata.com, Pontianak, Kalimantan Barat – Bidang Hubungan Masyarakat (Bidhumas) Polda Kalbar terus meningkatkan kualitas sumber daya manusia di bidang komunikasi publik.
Melalui program E-Learning Kehumasan Polri, puluhan personel dari Polresta Pontianak dan Polres Kubu Raya mengikuti pelatihan berbasis daring yang berfokus pada peningkatan profesionalisme penyampaian informasi kepada masyarakat.
Kegiatan yang berlangsung pada Senin (23/02/2026) ini menjadi bagian dari transformasi komunikasi Polri di era digital.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Perkembangan teknologi informasi menuntut aparat kepolisian mampu memberikan informasi secara cepat, akurat, serta dapat dipertanggungjawabkan.
Peningkatan Kapasitas SDM Kehumasan
Program pelatihan dibuka oleh Kabid Humas Polda Kalbar yang diwakili Ps. Paur Urpullahinfodok Ipda Syamsul Munir, didampingi Kasi Humas Polresta Pontianak AKP Wagitri serta Kasi Humas Polres Kubu Raya Iptu P. Pasaribu.
Sebanyak 79 personel mengikuti rangkaian pelatihan hingga ujian kompetensi. Pelaksanaan kegiatan dilakukan secara daring dan dipandu langsung oleh tim Divisi Humas Polri.
Metode pembelajaran online dipilih agar materi dapat diakses lebih luas serta menyesuaikan kebutuhan pembelajaran modern.
Pelatihan menekankan kemampuan komunikasi publik, manajemen informasi, serta teknik penyampaian berita kepolisian kepada masyarakat dan media.
Materi Pelatihan Berbasis Praktik
Peserta tidak hanya menerima materi teori, tetapi juga praktik langsung.
Mereka mempelajari cara menulis rilis berita, pengelolaan media sosial, teknik dokumentasi, hingga strategi menghadapi krisis informasi.
Selain itu, peserta dibekali kemampuan klarifikasi berita hoaks, penyusunan narasi informatif, serta etika komunikasi publik.
Hal ini penting karena peran humas kepolisian kini tidak hanya memberikan informasi, tetapi juga menjaga stabilitas informasi di masyarakat.
Sistem Evaluasi Ketat
Dalam pelatihan tersebut, setiap peserta diwajibkan mengikuti pre-test dan post-test.
Ujian terdiri dari 50 soal dengan durasi 60 menit dan diawasi secara daring oleh Divhumas Polri.
Evaluasi dilakukan untuk mengukur pemahaman materi yang telah diberikan.
Hasilnya, sebanyak 50 personel dinyatakan lulus dan berhak memperoleh sertifikat E-Learning Kehumasan Polri.
Sertifikat tersebut menjadi bukti kompetensi sekaligus standar kemampuan bagi personel yang bertugas di bidang kehumasan.
Pentingnya Peran Humas Polri
Kabid Humas Polda Kalbar Kombes Pol Bambang Suharyono menjelaskan bahwa kegiatan ini bertujuan memperkuat fungsi kehumasan sebagai jembatan antara Polri dan masyarakat.
Menurutnya, di tengah derasnya arus informasi digital, publik membutuhkan sumber informasi resmi yang dapat dipercaya.
Oleh karena itu, personel humas harus mampu memberikan klarifikasi cepat agar tidak terjadi kesalahpahaman.
Ia menambahkan bahwa kecepatan informasi harus diimbangi dengan akurasi data.
Informasi yang tidak tepat justru dapat menurunkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi.
Tantangan Era Digital
Perkembangan media sosial menjadikan setiap kejadian mudah tersebar luas dalam hitungan menit.
Kondisi ini menuntut humas kepolisian mampu merespons cepat sekaligus tepat.
Selain publikasi kegiatan, humas juga berperan dalam edukasi masyarakat, sosialisasi hukum, serta penanganan isu sensitif.
Oleh karena itu, kompetensi komunikasi digital menjadi kebutuhan utama bagi aparat kepolisian.
Melalui pelatihan ini, diharapkan personel mampu memahami pola komunikasi modern serta memanfaatkan teknologi informasi secara efektif.
Membangun Kepercayaan Publik
Keberadaan humas yang profesional sangat berpengaruh terhadap citra institusi kepolisian.
Informasi yang transparan dan jelas akan meningkatkan kepercayaan masyarakat.
Polda Kalbar berharap peserta yang telah lulus pelatihan dapat menerapkan ilmu yang diperoleh dalam tugas sehari-hari.
Mereka diharapkan mampu menyampaikan informasi kegiatan kepolisian secara terbuka dan edukatif.
Selain itu, kemampuan komunikasi yang baik juga membantu mencegah kesalahpahaman antara aparat dan masyarakat.
Komitmen Pengembangan Berkelanjutan
Program E-Learning Kehumasan Polri merupakan bagian dari pengembangan SDM berkelanjutan.
Kepolisian berkomitmen meningkatkan kualitas personel agar adaptif terhadap perubahan teknologi dan kebutuhan masyarakat.
Pelatihan ini diharapkan tidak berhenti pada sertifikasi saja, tetapi berlanjut pada penerapan di lapangan.
Dengan demikian, pelayanan informasi kepada masyarakat menjadi lebih profesional, transparan, dan akuntabel.
Melalui peningkatan kompetensi komunikasi publik, Polda Kalbar optimistis kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian akan semakin meningkat.
