Akarkata.com, Melawi, Kalbar – Komitmen Polres Melawi Polda Kalbar dalam memberikan pelayanan cepat kepada masyarakat kembali terlihat melalui respons sigap terhadap laporan kecelakaan lalu lintas yang masuk melalui layanan darurat 110.
Berkat laporan warga yang segera diterima dan ditindaklanjuti, aparat kepolisian dapat dengan cepat menuju lokasi kejadian dan memberikan pertolongan kepada para korban.
Peristiwa kecelakaan lalu lintas tersebut terjadi di Jalan Provinsi Sintang–Nanga Pinoh, tepatnya di Desa Labang, Kecamatan Belimbing, Kabupaten Melawi.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Jalur tersebut dikenal sebagai salah satu ruas yang cukup ramai dilalui kendaraan, baik roda dua maupun roda empat, sehingga memerlukan kewaspadaan tinggi dari para pengguna jalan.
Begitu menerima informasi dari masyarakat melalui call center 110, tim piket Pamapta II Polres Melawi yang dipimpin oleh Ipda Rahmad Syahputra Hutagalung langsung bergerak menuju tempat kejadian perkara (TKP).
Tanpa menunggu waktu lama, personel kepolisian segera berangkat dengan membawa perlengkapan yang dibutuhkan untuk penanganan awal di lapangan.
Kehadiran aparat di lokasi dalam waktu singkat menjadi bukti nyata kesiapsiagaan jajaran Polres Melawi dalam menangani situasi darurat.
Setibanya di TKP, Ipda Rahmad Syahputra Hutagalung bersama personel langsung melakukan pengecekan terhadap kondisi korban serta mengamankan area sekitar agar tidak menimbulkan risiko tambahan bagi pengguna jalan lainnya.
Dalam insiden tersebut, terdapat tiga orang korban yang mengalami luka-luka.
Polisi dengan sigap memberikan bantuan awal sekaligus berkoordinasi untuk proses evakuasi.
Para korban kemudian dibawa ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Melawi agar segera mendapatkan penanganan medis lebih lanjut.
Langkah cepat tersebut dilakukan untuk memastikan kondisi korban dapat segera ditangani oleh tenaga medis.
Selain mengevakuasi korban, petugas juga melakukan pengaturan arus lalu lintas di sekitar lokasi kecelakaan agar tidak terjadi kemacetan maupun gangguan keamanan.
Ipda Rahmad Syahputra Hutagalung mengatakan bahwa pelayanan melalui call center 110 merupakan salah satu bentuk kehadiran Polri di tengah masyarakat, khususnya saat menghadapi situasi darurat.
Menurutnya, setiap laporan yang masuk akan segera ditindaklanjuti oleh personel yang bertugas.
“Begitu laporan diterima, kami langsung bergerak ke lokasi untuk memberikan bantuan. Keselamatan masyarakat menjadi prioritas utama, sehingga setiap kejadian yang dilaporkan melalui layanan 110 akan kami respons secepat mungkin,” ujar Ipda Rahmad Syahputra Hutagalung.
Aksi cepat yang ditunjukkan personel Polres Melawi mendapat apresiasi dari warga sekitar.
Kehadiran polisi di tengah situasi darurat dinilai sangat membantu, terutama dalam memberikan pertolongan pertama kepada korban dan memastikan proses evakuasi berjalan lancar.
Sejumlah warga menyebut respons cepat aparat membuat suasana di lokasi lebih tertib dan kondusif.
Mereka juga merasa terbantu karena polisi tidak hanya datang untuk mengamankan tempat kejadian, tetapi turut aktif membantu korban hingga dibawa ke rumah sakit.
Layanan call center 110 yang dimiliki Polri dinilai semakin penting karena mempermudah masyarakat untuk melaporkan berbagai kejadian darurat, mulai dari kecelakaan lalu lintas, tindak kriminal, hingga gangguan keamanan lainnya.
Melalui layanan tersebut, masyarakat dapat segera terhubung dengan petugas sehingga penanganan dapat dilakukan lebih cepat dan tepat sasaran.
Polres Melawi juga mengimbau kepada seluruh pengguna jalan agar selalu berhati-hati saat berkendara, mematuhi rambu lalu lintas, menggunakan perlengkapan keselamatan, serta tidak memaksakan diri ketika kondisi tubuh sedang lelah.
Kesadaran dan disiplin berlalu lintas menjadi faktor penting untuk mencegah terjadinya kecelakaan.
Selain itu, masyarakat diminta untuk segera memanfaatkan layanan 110 apabila menemukan kejadian darurat di lingkungan sekitar.
Semakin cepat informasi disampaikan, semakin cepat pula aparat dapat memberikan bantuan.
Melalui respons cepat terhadap laporan warga ini, Polres Melawi Polda Kalbar kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik, profesional, dan humanis.
Kehadiran polisi di tengah masyarakat tidak hanya menciptakan rasa aman, tetapi juga menjadi wujud nyata kepedulian terhadap keselamatan warga.
